Política de privacidad de Podoyo
Esta página es una traducción. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
Esta página explica qué guarda la app de Podoyo, quién lo procesa y cómo recuperarlo o eliminarlo.
Última actualización: 1 de noviembre de 2026.
Qué guarda Podoyo
Podoyo necesita una cuenta. Guarda:
- Cuenta: tu dirección de correo electrónico (o la dirección que llega al iniciar sesión con Google o Apple), el hash de tu contraseña si te registraste con contraseña, tu nombre y tus apellidos si los introdujiste, tu idioma y tu zona horaria.
- Las peticiones que haces en la app, tus ajustes y preferencias dentro de la app, y tus programaciones.
- Los programas que se generan para ti a partir de esas peticiones: el título, la fecha, la duración y la lista de partes de cada programa, y la petición que escribiste, junto con su guion y su audio y, en el caso de un cuento, sus imágenes y escenas de video. El guion, el audio, las imágenes y el video se eliminan siete días después de crear un programa. El resto se queda en tu historial hasta que elimines tu cuenta.
- Un cuento para los más pequeños: la franja de edad que eliges y lo que escribes sobre el cuento. No hay ningún campo para un nombre, una edad exacta ni una foto. Todo lo que escribes se queda con tu petición, así que no incluyas ningún nombre ni ningún otro detalle que no quieras que se guarde.
- Tu posición de reproducción, para que puedas seguir donde lo dejaste.
- Un token de notificaciones de tu teléfono, para que podamos enviarte avisos. Se elimina cuando cierras la sesión.
- Tu plan (gratuito o Premium), un contador de los minutos de habla que tus programas han usado este mes y los paquetes de minutos que has comprado. Nunca vemos los datos de tu tarjeta; del pago se encarga la App Store o Google Play.
Al registrarte se te pide confirmar que tienes 18 años o más. Guardamos únicamente el hecho de que lo confirmaste y cuándo.
Analítica de uso: qué pantalla se abrió, que se pidió o se reprodujo un programa, que se mostró un anuncio, junto con el tipo de dispositivo, la versión de la app y tu idioma. Estos eventos llevan el identificador de tu cuenta, pero nunca tu nombre, tu correo, las frases que escribes ni los nombres de tus temas. Tu micrófono se usa solo mientras dictas, y no conservamos la grabación.
Anuncios, solo en la versión gratuita: la lista de programas muestra una tarjeta de anuncio y, en ocasiones, un programa patrocinado señalado como tal. En el iPhone se pide primero el permiso de seguimiento de Apple; si lo rechazas, los anuncios se siguen mostrando, pero no son personalizados. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza se muestra el formulario de consentimiento de Google y se guarda tu elección. Las cuentas Premium no ven anuncios.
Música
La música de las pausas es música instrumental que generamos nosotros. Se sirve desde nuestros propios servidores, es la opción por defecto y no necesita ninguna cuenta de música.
En el iPhone puedes elegir Apple Music en los Ajustes. Te pide permiso a través de Apple y suena desde tu propia suscripción; nunca vemos tu biblioteca de Apple Music.
Quién procesa tus datos
Usamos servicios de terceros para hacer funcionar la app y para generar los programas que pides. Cada uno recibe solo lo que necesita para su paso:
- Microsoft Azure (Estados Unidos) aloja el servicio, la base de datos y los archivos guardados.
- Google (servicios de IA que leen tu petición, investigan tus temas, escriben el programa, leen los programas en inglés, alemán, español, francés y portugués y generan la música de las pausas; Firebase Cloud Messaging para las notificaciones en Android).
- Apple (las notificaciones push en el iPhone van directamente a Apple). En las dos plataformas, el dictado usa el reconocimiento de voz de tu propio teléfono, así que el audio lo tratan Apple o Google según sus condiciones antes de que nosotros recibamos el texto.
- Fish Audio (el servicio de voz que lee en voz alta los programas en turco y los cuentos en todos los idiomas). Los servicios de voz reciben solo el texto de tu programa; tu dirección de correo y los datos de tu cuenta nunca se les envían.
- OpenAI (Estados Unidos) escribe y revisa los cuentos para los más pequeños a partir de lo que escribiste, y dibuja sus imágenes. Si falla otro servicio de voz, puede leer un programa en voz alta y entonces recibe el texto del programa.
- fal (Estados Unidos), con Grok Imagine de xAI, crea las escenas de video que pides en un cuento. Recibe descripciones de escenas tomadas del cuento y un enlace temporal a la primera imagen de la escena.
- Proton (Suiza) envía nuestros correos de cuenta y para ello recibe tu dirección de correo electrónico.
- La búsqueda web se ejecuta dentro de la llamada a la IA de Google. Si esa llamada falla, recurrimos a Tavily, que recibe solo el tema que se está investigando.
- PostHog (Estados Unidos) guarda la analítica de uso descrita arriba.
- PostHog también cuenta las visitas a páginas, los clics en enlaces y la velocidad de carga de este sitio web. El sitio no usa cookies. Tu dirección IP solo sirve para formar un recuento anónimo, y PostHog no la guarda.
- Google AdMob sirve los anuncios de la versión gratuita y recibe el identificador de publicidad si lo has permitido. Cómo usa Google esos datos se explica en policies.google.com/technologies/partner-sites.
- La App Store de Apple y Google Play procesan las compras; RevenueCat (Estados Unidos) las verifica y comunica a nuestro servidor qué has comprado.
No vendemos tus datos ni los compartimos con nadie más.
Cuánto tiempo se guarda
El guion y el audio de un programa generado se eliminan siete días después de crear el programa. El programa en sí se queda en tu historial, con su título, fecha, duración, lista de partes y la petición que escribiste, hasta que elimines tu cuenta. Una frase que escribes se guarda 30 días, salvo que sea la que tu cuenta tiene configurada ahora, que una programación la siga usando o que todavía se esté creando un programa a partir de ella. Convertirse en programa no amplía ese plazo: el programa conserva su propia copia de la petición, y esa copia se queda con el programa. Un token de notificaciones se descarta 90 días después de la última vez que vimos el dispositivo. La analítica de uso se guarda hasta un año. Los registros de compra se mantienen mientras exista la cuenta, más lo que exija la ley fiscal. Tu cuenta y tus preferencias se mantienen hasta que elimines la cuenta. Un programa que descargaste se queda en tu teléfono hasta que lo quites, o hasta que ya no tengamos el programa; una copia guardada al reproducirlo se quita siete días después de la última vez que lo reprodujiste. Los cuentos gratis son iguales para todos, no contienen nada sobre ti y no se eliminan.
Si creas un enlace para compartir un programa, ese enlace dura 30 días desde el día en que lo creas, y el programa y su audio se conservan mientras el enlace funcione. Cualquiera que tenga el enlace puede escuchar, así que el saludo personal del programa forma parte de lo que compartes. Puedes revocar un enlace.
Cuando eliminas tu cuenta, conservamos una sola cosa durante un máximo de dos meses: un hash unidireccional de tu dirección de correo electrónico, junto con los minutos de habla usados en el mes en curso. Un hash es un valor cifrado que no se puede convertir de nuevo en la dirección, así que no podemos leer tu dirección de correo a partir de él. Lo conservamos solo para que eliminar una cuenta y volver a registrarse no sirva para reiniciar la cuota mensual gratuita. Nuestra base jurídica es nuestro interés legítimo en prevenir el fraude y el abuso de esa cuota, y no lo usamos para nada más.
Tus datos, tu decisión
Puedes eliminar tu cuenta desde la app. Para obtener en un único archivo todo lo que Podoyo guarda sobre ti, escríbenos. La eliminación borra la cuenta, tus peticiones, preferencias, programaciones, tu historial de programas y cualquier audio que siga guardado, las posiciones de reproducción, los tokens de notificaciones, los contadores de minutos y los registros de compra. No se puede deshacer. Aparte de lo que la ley fiscal nos obliga a conservar sobre una compra, lo único que conservamos es un hash unidireccional de tu dirección de correo electrónico y el recuento de minutos de este mes, durante un máximo de dos meses, como se describe arriba en “Cuánto tiempo se guarda”. La analítica de uso se elimina de nuestro proveedor de analítica si lo solicitas. Si alguien añadió uno de los programas que compartiste a su propia biblioteca, su copia se queda con esa persona. Si vives en la Unión Europea o en Turquía, se aplican los derechos del RGPD o de la KVKK a acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, restringir su tratamiento y portarlos; escríbenos para ejercer cualquiera de ellos.
Edad
Podoyo es para mayores de 18 años. Al registrarte se te pide confirmarlo y se rechazan las cuentas que no lo hacen. Los cuentos para los más pequeños los crea un adulto, en su propia cuenta. Los niños no tienen cuenta.
Contacto
Preguntas sobre esta política o sobre tus datos: contact@gcdsoftware.com